Публичная оферта

1. Термины

• Сервис — программное обеспечение «Отклик», доступное по адресу https://otklik.space и предназначенное для автоматизации подачи откликов на вакансии.
• Личный кабинет — раздел Сервиса, доступный Пользователю после входа.
• Подписка — право доступа к функциональности Сервиса в течение оплаченного Расчётного периода.
• Расчётный период — 30 календарных дней с момента подтверждения платежа.
• Пробный период — срок бесплатного использования Сервиса на условиях раздела 5.
• hh.ru — сайт hh.ru, принадлежащий третьему лицу, не связанному с Исполнителем.

2. Акцепт оферты

2.1. Акцептом оферты — полным и безоговорочным принятием её условий — является любое из действий: регистрация в Сервисе, начало использования Пробного периода, оплата Подписки.

2.2. Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями оферты, политикой обработки персональных данных и действующей стоимостью Подписки, полностью их принимает, обладает необходимой дееспособностью и достиг 18 лет.

2.3. Договор, заключённый акцептом оферты, признаётся заключённым в письменной форме (п. 3 ст. 434 ГК РФ) и равнозначен договору, подписанному сторонами.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функциональности Сервиса, а Пользователь оплачивает его в порядке, установленном офертой.

3.2. Функциональность Сервиса: автоматизированный отбор вакансий на hh.ru по заданным Пользователем параметрам, автоматизированная отправка откликов на такие вакансии от имени Пользователя с использованием его учётной записи, сбор и отображение статистики по отправленным откликам.

3.3. Услугой является предоставление доступа к программному обеспечению. Исполнитель не оказывает услуг по трудоустройству, подбору персонала, кадровому или карьерному консультированию и не является посредником между Пользователем и работодателями.

3.4. Исполнитель не гарантирует получение Пользователем приглашений на собеседование, ответов работодателей, предложений о работе или трудоустройства. Результат оказания услуги — техническая возможность использовать Сервис.

3.5. Услуга считается оказанной надлежащим образом и в полном объёме, если в течение Расчётного периода Пользователю был обеспечен доступ к Сервису, независимо от того, насколько Пользователь им пользовался.

4. Учётная запись и доступ к hh.ru

4.1. Пользователь создаёт учётную запись, указывает достоверные данные и сам отвечает за сохранность своих учётных данных и за все действия, совершённые с его учётной записью.

4.2. Для оказания услуги Пользователь самостоятельно предоставляет Сервису доступ к своей учётной записи hh.ru и подтверждает, что является её законным владельцем и вправе предоставлять к ней доступ.

4.3. Пользователь уведомлён и принимает, что использование автоматизированных средств взаимодействия с hh.ru может противоречить правилам hh.ru и повлечь ограничение доступа к учётной записи Пользователя, её блокировку или иные меры со стороны hh.ru. Пользователь принимает этот риск на себя. Исполнитель не несёт ответственности за наступление таких последствий.

4.4. Исполнитель не является партнёром, представителем, агентом или связанным лицом hh.ru. Сервис — самостоятельный программный продукт, разработанный независимо.

4.5. Пользователю запрещается:

• передавать доступ к Личному кабинету третьим лицам;
• использовать в Сервисе учётные записи hh.ru, законным владельцем которых он не является;
• нарушать работоспособность Сервиса, изучать его внутреннее устройство, обходить технические ограничения;
• использовать Сервис для рассылки спама или иных противоправных целей.

4.6. Одна учётная запись в Сервисе предназначена для одного физического лица.

5. Пробный период

5.1. Новому Пользователю предоставляется Пробный период — 3 календарных дня. Указывать платёжные данные для его получения не нужно.

5.2. Пробный период предоставляется один раз. Исполнитель вправе отказать в нём при попытке повторного получения, в том числе через дополнительные учётные записи.

5.3. По окончании Пробного периода деньги не списываются. Доступ к функциональности Сервиса приостанавливается до оформления платной Подписки.

5.4. Функциональность Сервиса в Пробном периоде может быть ограничена. Действующие ограничения отображаются в Личном кабинете.

6. Стоимость и порядок оплаты

6.1. Стоимость Подписки — 990 ₽ за Расчётный период.

6.2. Услуги не облагаются НДС: Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (ч. 9 ст. 2 Федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ).

6.3. Оплата производится банковской картой через платёжный сервис ЮKassa. Исполнитель не получает и не хранит данные банковских карт — их обрабатывает платёжный сервис.

6.4. Обязанность Пользователя по оплате считается исполненной с момента поступления денег. Доступ предоставляется с момента подтверждения платежа платёжным сервисом.

6.5. Чек, предусмотренный Федеральным законом № 422-ФЗ, направляется Пользователю на указанный им адрес электронной почты в установленный законом срок.

6.6. Комиссии банка Пользователя, если они есть, Пользователь оплачивает сам.

7. Автоматическое продление и регулярные списания

7.1. Подписка продлевается автоматически на каждый следующий Расчётный период, пока Пользователь её не отменит.

7.2. Совершая первый платёж, Пользователь даёт Исполнителю согласие на периодическое списание денег с указанной им банковской карты без дополнительного распоряжения с его стороны (в безакцептном порядке) в размере стоимости Подписки и с периодичностью, установленными офертой.

7.3. Списание производится в день окончания оплаченного Расчётного периода в размере стоимости Подписки, действующей на дату списания.

7.4. Реквизиты карты хранит платёжный сервис. Исполнитель хранит только идентификатор способа оплаты, по которому данные карты восстановить нельзя.

7.5. Если списание не удалось (недостаточно средств, истёк срок карты, отозвано согласие и т. п.), Исполнитель повторяет попытки в течение 3 календарных дней; всё это время доступ сохраняется. Если списание так и не прошло, доступ приостанавливается.

7.6. Пользователь вправе в любой момент отказаться от автоматического продления — в Личном кабинете (кнопка «Отменить подписку») или письмом на support@otklik.space. Отказ действует со следующего Расчётного периода.

7.7. Исполнитель уведомляет Пользователя о предстоящем списании по электронной почте не менее чем за 3 календарных дня до даты списания.

8. Отмена подписки

8.1. Пользователь вправе отменить Подписку в любой момент без объяснения причин.

8.2. После отмены доступ сохраняется до конца оплаченного Расчётного периода.

8.3. Пользователь вправе возобновить Подписку в любой момент.

9. Возврат денег

9.1. Пользователь вправе получить полный возврат первого платежа, если направит заявление на support@otklik.space в течение 14 календарных дней с даты этого платежа. С момента возврата доступ к Сервису прекращается.

9.2. По истечении срока из п. 9.1 стоимость Подписки за текущий Расчётный период не возвращается, в том числе при досрочной отмене; доступ сохраняется до конца оплаченного периода.

9.3. Возврат производится на карту, с которой был совершён платёж, в течение 10 рабочих дней с даты получения заявления.

9.4. При возврате ранее сформированный чек аннулируется в порядке, установленном Федеральным законом № 422-ФЗ.

9.5. Условия этого раздела не ограничивают право Пользователя отказаться от договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

10. Права и обязанности сторон

10.1. Исполнитель обязуется обеспечивать доступ к Сервису в течение оплаченного Расчётного периода; отвечать на обращения по адресу support@otklik.space в рабочие дни; уведомлять Пользователя об изменении существенных условий в порядке раздела 13.

10.2. Исполнитель вправе проводить плановые и внеплановые технические работы; изменять и развивать функциональность Сервиса; приостановить доступ Пользователя при нарушении им условий оферты; привлекать третьих лиц для исполнения обязательств.

10.3. Пользователь обязуется соблюдать условия оферты; поддерживать доступ Сервиса к своей учётной записи hh.ru в актуальном состоянии; самостоятельно следить за состоянием Подписки и датой очередного списания; не нарушать права третьих лиц при использовании Сервиса.

11. Ответственность

11.1. Сервис предоставляется «как есть».

11.2. Исполнитель не отвечает за:

• действия и решения hh.ru, включая ограничение или блокировку учётной записи Пользователя;
• изменение правил, интерфейса или технических условий работы hh.ru, из-за которого оказание услуги становится невозможным или затруднённым;
• действия работодателей, содержание вакансий и результаты рассмотрения откликов Пользователя;
• недоступность Сервиса по причинам вне контроля Исполнителя: сбои у хостинг-провайдера, операторов связи, платёжных сервисов.

11.3. Совокупная ответственность Исполнителя по договору ограничена суммой, уплаченной Пользователем за текущий Расчётный период.

11.4. Если Сервис недоступен по вине Исполнителя непрерывно более 24 часов, Расчётный период по заявлению Пользователя продлевается на срок недоступности.

12. Персональные данные

12.1. Персональные данные обрабатываются в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ и политикой обработки персональных данных.

12.2. Акцептуя оферту, Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных, включая данные для доступа к его учётной записи hh.ru, сведения из резюме и переписку с работодателями, в объёме, необходимом для оказания услуги.

12.3. Данные обрабатываются и хранятся на территории Российской Федерации.

12.4. Отзыв согласия на обработку персональных данных делает оказание услуги невозможным и является основанием для расторжения договора.

13. Изменение условий

13.1. Исполнитель вправе изменять условия оферты, публикуя новую редакцию по адресу https://otklik.space/offer. Новая редакция вступает в силу с момента публикации, если в ней не указан иной срок.

13.2. Об изменении стоимости Подписки Исполнитель уведомляет Пользователя по электронной почте не менее чем за 14 календарных дней до даты очередного списания. Пользователь вправе не согласиться с изменением, отменив Подписку до даты списания.

13.3. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с новой редакцией.

14. Обстоятельства непреодолимой силы

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, включая действия органов государственной власти, ограничения доступа к сети Интернет, аварии и сбои у третьих лиц, привлечённых к исполнению.

15. Разрешение споров

15.1. Споры стороны сначала решают переговорами. Претензия направляется на support@otklik.space и рассматривается в течение 30 календарных дней.

15.2. Если договориться не удалось, спор рассматривается в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.

16. Реквизиты исполнителя

• Беликов Демьян Александрович
• Плательщик налога на профессиональный доход
• ИНН: 143306748051
• Электронная почта: support@otklik.space
• Сайт: https://otklik.space